Karacabey Ticaret ve Sanayi Odası’nın (KTSO) hizmet kalitesini arttırarak sürekliliğini sağlamak üzere uyguladığı TS EN ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Gözetim Tetkiki, oda hizmet binasında gerçekleştirildi.
Tetkik; Karacabey Ticaret ve Sanayi Odası Meclis Başkanı Asım Ünen, Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Feti Toprak, Yönetim Kurulu Üyeleri Hüseyin Fikri Sezer, Enver Kartal, Ahmet Tuna, Servet Engin Bezek, Meclis Üyesi Sezgin Parlaklar, Genel Sekreter Özgür Carlı, Ticaret Sicil Müdürü Cevat Mırza, Oda Sicil Memuru Kenan Gel, Ticaret Sicil Müdür Yardımcısı Burak Baydemir, Kalite ve Akreditasyon Sorumlusu Özcan Kozluca ve TSE Bursa Bölge Müdürlüğü Uzmanı Mehmet Akça’nın katılımıyla gerçekleştirildi.
Toplantıda konuşan KTSO Meclis Başkanı Asım Ünen, “Göreve geldiğimizden beri üyelerimize ve ilçemize hizmet etmek ve onların gelişimine katkı sağlamak üzere çalışıyoruz. Bu çalışmalarımızda kalite yönetim sisteminin gerektirdiği şartlara da uyarak gerek misyonumuzda gerekse faaliyetlerimizde Kalite Yönetim Sisteminin sürdürülebilirliğini sürekli olarak takip ediyoruz” dedi.
Başkan Vekili Feti Toprak ise, “Yönetim olarak Karacabey ekonomisinin daha da güçlenmesi için gerek eğitim gerek danışmanlık yönünden üyelerimize sürekli hizmetler sunuyoruz. Bu hizmetleri sunarken de hem yönetim olarak bizler hem de oda personelimiz Kalite Yönetim Sisteminin gerektirdiği şartlara uygun davranıyoruz” şeklinde konuştu.
TSE Bursa Bölge Müdürlüğü Uzmanı Mehmet Akça da, “Görevimiz nedeniyle Marmara Bölgesi’nde yer alan il ve ilçelerde sık sık bulunuyor, bu sayede bölgede yaşanan gelişmeleri yakından takip etme fırsatı yakalıyor ve ilçeleri karşılaştırma fırsatı buluyoruz. Karacabey’in bölge ekonomisine verdiği katkının sürekli arttığını görüyoruz” ifadelerine yer verdiği konuşmasında şunları söyledi;
“Bir de bu ziyaretimizde aranıza yeni personellerin katıldığını görüyoruz. Kurumlarda çalışan sayısının artması onların büyüdüklerini gösterir. Sizleri bu büyüme adımını atmanızdan ötürü ayrıca tebrik ediyorum. Karacabey Ticaret ve Sanayi Odası uzun yıllardır Kalite Yönetim Sistemi Belgesine sahip, her yıl yaptığımız düzenli gözetim tetkiklerinin bugün bir yenisini daha gerçekleştirecek ve yapılan çalışmaları bir kez daha değerlendirme imkânı bulacağız”
Toplantının ardından gün boyu sürdürülen tetkiklerde Kalite Yönetim Sistemi ve Servisler nezdinde incelemeler gerçekleştirildi. Herhangi bir eksiklik ve uygunsuzluğun rastlanmadığı tetkikler başarıyla tamamlandı.
İncelemelerin ardından konuşan KTSO Genel Sekreteri Özgür Carlı, “Kurum olarak üyelerimize dolayısıyla ilçemize etkin hizmet sunmanın Kalite Yönetim Sistemi ile mümkün olabileceğini biliyor, önemsiyor ve çalışmalarımızı da bu doğrultuda yürütüyoruz. Sayın Meclis ve Yönetim Kurulu Üyelerimizin sonsuz destekleriyle üyelerimizin memnuniyetini arttırmak ve onlara daha faydalı olabilmek için standardımızı sürekli yükseltmeye çalışıyoruz.” dedi.