“
Karacabey’de özellikler öğle mesai saati ve akşam mesai
saati bitiminde yaşanan elektrik kesintileri vatandaşı iyice bezdirdi.
Sözüm ona yağış ve rüzgarlı
havalarda yaşanan tel kopmalarından kaynaklandığı ileri sürülen elektrik
kesintileri, yağışsız ve rüzgarsız havalarda da olmaya başlayınca vatandaşın
tepkisi artmaya başladı.
Her gün aynı saatlerde yaşanan
kesintilerin havalarla ilgisi olmadığını belirten vatandaşlar, yetkililerin
biran önce gerekeni yapmasını bekliyorlar.
Peki ya TEDAŞ!
Sık sık yaşanan kesintiler
hakkında bilgi almak istediğimiz TEDAŞ yetkilisinin cevabı bir hayli ilginç
oldu. Havanın yağışlı olmasının elektrik kesintilerine sebep olduğunu belirten
yetkili, ‘o zaman her yağmur yağdığında elektriksiz mi kalacağız?’ sorusuna ve ‘arızaların
zamanında neden giderilmediği’ sorusuna ise cevabı şu şekilde oldu; ‘’ Malzeme
var da biz mi yapmıyoruz ’’ Ayrıca eleman sıkıntısına da değindi aynı kişi.
Bunun sorumlusu
vatandaş mı?
O zaman vatandaşta günü gelen
elektrik faturalarının yarısını yatırsın. Hem de şunu desin; ‘’ Elektrik var da
biz mi ödemiyoruz. ‘’
Hakkınızı arayın!
Sık sık yaşanan elektrik
kesintileri ve yüksek voltaj neticesinde evinizde ve işyerinizde bozulan
elektronik aletleriniz için mutlaka yetkili servise bu yönde tutanak tutturun.
Daha sonra bu tutanakla İlçe Hakem Heyetine başvurun ve hakkınızı arayın.
Türkiye’den bir
örnek! Tüketicinin voltaj zaferi.
Bayrampaşa Kaymakamlığı Tüketici
Sorunları İlçe Hakem Heyeti Başkanlığı, yüksek voltajdan dolayı elektrikli
cihazları zarar gören vatandaşın zararının Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş
(BEDAŞ) tarafından ödenmesine karar verdi. Kararı tanımayan BEDAŞ, mahkeme
kararıyla zararı ödemek zorunda kaldı. BEDAŞ ekipleri, Cevat Paşa Mahallesi
Kazım Karabekir Caddesi`nde çalışma yapmak için elektrik kesintisi yaptı.
Çalışma sonrası direkten eve elektrik verilmesi sırasında yüksek voltajdan
dolayı Ramazan Kenar`ın televizyon, uydu alıcısı, VCD player, teyp, bilgisayar,
yazıcı, kombi, buzdolabı arızalandı.
Hakem heyetine
başvurdu
Tamir için servis çağıran
Kenar, cihazların bir kısmını garanti kapsamında tamir ettirdi. Kenar,
buzdolabı arızasının yüksek voltajdan kaynaklandığını servis yetkililerine
tespit ettirerek tutanak tutturdu. Tamir masrafını karşılayan Kenar, ücretin
BEDAŞ tarafından ödenmesi için 4 Nisan 2007`de Hakem Heyeti`ne başvurdu. Heyet,
Kenar`ı haklı bularak 255 YTL tamir ücretinin BEDAŞ tarafından ödenmesine karar
verdi. BEDAŞ`a müracaat eden Kenar, olumsuz cevap alınca Eyüp 1. İcra
Müdürlüğü`ne başvurdu.
İtiraz sonucu
değiştirmedi
BEDAŞ ise 11 Haziran 1997`de
ödeme emrine itirazda bulundu. Avukat Füsun Kalenderoğlu, itiraz dilekçesinde
mal beyanı olarak Gaziosmanpaşa İşletme Müdürlüğü hurda deposundaki bakır
telleri gösterdi. Kenar`ın avukatı Mirzeydin Oruç, itirazın kaldırılması için
Eyüp Sulh Hukuk Mahkemesi`ne müracaat etti.
Mahkeme, BEDAŞ`ı haksız
bularak, takibin devamına, yüzde 40 icra inkar tazminatı ve 255 YTL ile
avukatlık ücretinin davalıdan tahsiline karar verdi. 255 YTL ödemeyip itirazda
bulunan BEDAŞ, icra inkar tazminatı, gecikme faizi ve avukatlık ücretini de
ödemek zorunda kaldı. Böylece Kenar, hukuk mücadelesini kazanarak tamir
ücretini aldı.
“