Belediye vatandaşlar için var « Karacabey Takip Gazetesi

SON DAKİKA
<

Belediye vatandaşlar için var

Bu haber 03 Aralık 2019 - 16:00 'de eklendi ve kez görüntülendi.

Vatandaş memnuniyetini artırmak, maliyetleri ve işlem sürelerini en aza indirmek amacıyla düzenlenen iç tetkik eğitimine katılan Bursa Büyükşehir Belediye Başkanı Alinur Aktaş, “Bu kurum vatandaşlar için var. Onların beklentileri ve memnuniyeti için çalışıyoruz. Tüm iş süreçlerimizin asıl hedefi vatandaş memnuniyetidir” dedi.

Bursa Büyükşehir Belediyesi Strateji Geliştirme Şube Müdürlüğü tarafından kalite yönetim sistemini dokümantasyon işlerinden uzaklaştırılıp, somut kazanımlar elde etmek için düzenlenen iç tetkik açılış ve eğitim toplantısı meclis salonunda yapıldı. Büyükşehir Belediye Başkanı Alinur Aktaş ile iç tetkikte gönüllü olarak görev yapacak BUSKİ ve Büyükşehir Belediyesi personellerinin de katıldığı toplantının açılışında konuşan Strateji Geliştirme Şube Müdürü Alper Bayrak, sürecin işleyişi hakkında bilgi verdi.

Kalite yönetim sistemi ile ilgili bazı yanlış anlaşılmaların olduğunu ifade eden Bayrak, “Bu iş sadece kalitecilerin işidir ve dokümantasyondan ibarettir gibi bir yanlış anlaşılma var. Yine kurumun eksikliklerinin ifşa edileceği gibi yanlış bir algı oluşmuş. Oysa süreç bütünüyle vatandaş memnuniyetini artırmaya yönelik bir iştir ve ancak tüm birimlerin katılımı ile başarıya ulaşılabilir” diye konuştu.

Kalite, işi doğru yapmaktır

Büyükşehir Belediye Başkanı Alinur Aktaş da kalite yönetim sisteminin bir yönetim aracı olduğunu ve amacının da vatandaşların memnuniyetini artırmak, maliyetleri ve işlem sürelerini düşürmek olduğunu vurguladı. Belediyeciliğin tüm süreçlerinde bu amaca odaklanmaları gerektiğini dile getiren Başkan Aktaş, “Strateji doğru işi yapmak, kalite ise işi doğru yapmaktır. Bizler için doğru işi yapmak kadar, işleri doğru yapmakta önemlidir. Göreve geldiğimiz günden beri kaynak israfını önlemek için çeşitli çalışmalar yürütüyoruz. Kurumumuzda işleri doğru yapmak adına kalite yönetim sistemi kullanmaktayız. Bu kurum vatandaşlar için vardır. Onların beklentileri ve memnuniyeti için çalışıyoruz. Tüm iş süreçlerimizin asıl hedefi vatandaş memnuniyetidir” dedi.

Kalite bir yolculuktur

İç tetkiklerin amacının bir birimin açığını ortaya çıkarmak değil, esikleri gidermek amacıyla tespit yapmak olduğunu dile getiren Başkan Aktaş, “Elbette 12 bin kişinin çalıştığı bir kurumda eksikler aksaklar olacak. Hiçbir birimin ‘benim eksiğim ortaya çıktı’ diye alınganlık gösterme lüksü yoktur. Denetiminde birimlere gittiğinizde bir çay içip usulen bir kaç soru sorup denetim yapmayın. Vatandaş memnuniyeti için eksik ne varsa iyileştirmek için tespit edin. Kalite bir yolculuktur. Bizim de işimiz, eksikliklerimizi her gün gidererek, ilerleme kaydetmektir. Bizim de birçok konuda eksiklerimiz vardır. Mükemmel değiliz. Önemli olan bunların sizlerin marifeti ile tespitinin yapılıp giderilmesidir. Bir hatayı bile önlesek bizim için kardır” diye konuştu.

Adana escortAlanya escortAnadolu yakası escortankara escortAntalya escortAtaköy escortAvcılar escortAvrupa yakası escortBahçelievler escortBahçeşehir escortBakırköy escortBaşiktaş escortBeylikdüzü escortBodrum escortBursa escortDenizli escortDiyarbakır escortEsenyurt escortEskişehir escortEtiler escortFatih escortGazinatep escortHalkalı escortistanbul escortİzmir escortİzmit escortKadıköy escortKayseri escortKocaeli escortKonya escortKurtköy escortKuşadası escortMalatya escortMaltepe escortMecidiyeköy escortMersin escortNişantaşı escortPendik escortMuratpaşa escortŞirinevler escortŞişli escortTaksim escortÜmraniye escortataşehir escortkartal escort
Bostancı Escortdeneme bonusu veren sitelerdeneme bonusu veren sitelerdeneme bonusu veren sitelermersin escort bayangaziantep escortgaziantep escortpendik escortbostancı escortkadıköy escortescort izmirgrup pornoankara bayan escortbodrum escortCanlı Casino Siteleriankara escortbetebetmebbissiteleri порно bahiskordonbetvivaldibetoynabilmercurecasinocashwinbetyaparexbetroutebetepikbahisonwinataşehir escortMarsbahisCasino Togetherwinner casinoastekbetEvolve casinoSeven casinoCbet casinoHyper casinoBob casinoCasino Lucky8üsküdar günlük kiralık dairemariobettipobetmatbetholiganbettrendyol indirim kodutipobetbetsmoveCasibomtipobetvevobahispaşacasinodeneme bonusuistanbul escortslot siteleri https://en-iyi-10-slot-siteleri.comstarzbet adamsah.netbahis sitelerimariobetbetmatikmegaparibetistankara kombi servisimp3 indirbetturkey twitterholiganbetbahiscomholiganbetçorlu halı yıkamamariobetelazığ masaj salonuankara psikologkayseri psikologgrandbettingtruvabetbahiscasinotarafbetbahiscommariobetbetistmarkajbetbetinematadornetcasibombelugabahisbetebet1xbetasyabahiscasinovalediscountcasinoelexbetfavoribahisbahiscombahiscombelugabahisbelugabahisbetistbetistceltabetceltabetklasbahisklasbahismariobetmariobetrestbetrestbettarafbettarafbettipobettipobetcasibomcasibomcasibomcasibomstarzbetsahnebetlimanbetredwinmatadorbetmatadorbetbetkombetkomtélécharger yonibettélécharger yonibettélécharger yonibettélécharger yonibetyonibet en franceyonibet en franceyonibet en franceparier mobile pmuparier mobile pmucomment jouer lotocomment jouer lotocomment jouer lotomilanobetbetticketinnabetliste cote et match fdjliste cote et match fdjapplication parions sportapplication parions sportpmu parier en lignepmu parier en lignefinalbahisvegasslotvegasslotvegasslotvegasslotvegasslotcasinomhubbetgoodevbahisdevbahisajaxbetajaxbetplinko franceiknowbetmystake jeux du pouletcasino diceportobetportobetportobettulipbetlirabetlirabetpusulabetpusulabetdinamobetbetradarbetradarsohobetmeilleur site casino en ligne francaiscasino en ligne surcasino en ligne surcasino en linecasino serieuxcasino serieuxcasipoletabetetabetw88newcratosavvabetsbetinlordbahisparobetmostbet mobilnora bahisalfabahishermesbetnetxcasinozombie carnivalwonoddbetsatbetwinnerbetandyoualmanbahiscaddebetorisbetbetvolesantosbettingsantosbettingbetlikecasiverabekabetbekabetkordonbetkordonbetsahabetbahsinemostbetbetwinnerpinuppinupalibahis girişfavorislotbetsihirbazitrbethipercasinocasinopercasinoperbahisnowbahisnowbahisnowpinbahiskombobetyapbahsinicasinoslotcasinoslotmaksibetmaksibetmaksibet